よくある質問

整骨院について
  • Q1. 何時までに受付すれば良いですか?
  • A1. 平日は10:00~13:00、15:00~20:00。土日は10:00~15:30の受付になりますので、その時間内に受付して頂ければ大丈夫ですが、長いマッサージなど自費診療をご希望の方は受付時間内に終わるようにご予約お願いします。また、受付の10分程度前から自動ドアを開けております。

  • Q2. 車イスは入れますか?
  • A2. 入れます。玄関の段差をなくしトイレにも手すりを付けるなどバリアフリーとなっています。車イスや押し車を置いて頂けるスペースも確保しています。また車イス用カバーも用意していますので、症状によってはそのまま中に入る事も可能です。

  • Q3. 子連れでも大丈夫ですか?
  • A3. 広い待合室を用意していますのでお子様連れでも大丈夫ですが、身体の具合が悪い他の患者さんもいらっしゃいますので、走りまわったり大声を出すなどの行為は極力さけて頂くようしつけをお願いします。

  • Q4. 保険証が無いのですが、施術は受けられますか?
  • A4. 保険証をお忘れの方は預かり金として一律4000円を頂き、保険証をお持ちになった際に差額を返金致しますので、来院されてから1カ月以内にお持ち下さい。 保険証をお持ちでない方は自由診療となり、料金はその都度かわります。

  • Q5. 駅からどのくらいかかりますか?
  • A5. JR日暮里駅南口、鴬谷駅北口からともに徒歩6分程度です。ご不明の際はお電話下さい。

  • Q6. 往診はしていますか?
  • A6. 基本は外傷による歩行困難な方のみ往診していますが、それ以外の方も受け付けていますのでご相談ください。

  • Q7. 予約はできますか?
  • A7. 基本的には予約制ではなく、ご来院いただいた順番に施術させていただきます。40分以上のマッサージ及び美容鍼灸のみ予約を受け付けています。

  • Q8. 妊婦でも治療はできますか?
  • A8. できます。電気治療などはできませんが、座った状態や横向きの姿勢で施術を受けていただけます。しかし万が一のことを考え、安定期に入ってからの来院が良いかと思います。

  • Q9. 整骨院はお年寄りが通うところですか?
  • A9. いいえ。老若男女どなたでも大丈夫です。小学生の捻挫や10代でのぎっくり腰など様々な方が来院されています。

  • Q10. キャンペーンはやっていますか?
  • A10. やっています。月替わりでご用意していますので、当院のホワイトボードで直接ご確認ください。

施術について
  • Q11. 1回の治療に時間はどれくらいかかりますか?
  • A11. 混雑具合にもよりますが、ベッドにお通ししてから30~40分程度を考えています。お時間のない方は時間を調節しますのでスタッフに相談ください。

  • Q12. 服装はどうしたらよいですか?
  • A12. 服装は何でも構いませんが、多少シワができますので、高級な服やアクセサリーが沢山ついた服などは避けたほうが良いと思います。またお着替えも無料で貸し出しています。

  • Q13. 金額はどのくらいかかりますか?
  • A13. 保険内の施術料金の目安ですが三割負担の方の初回が1500円、二回目以降700円、一割負担の方の初回が600円、二回目以降200円程度です。症状によって料金がかわりますのでご了承ください。その他に保険のきかない自由診療もございますので診療料金をご覧ください。

  • Q14. 以前に通っていたのですが、同じ料金でできますか?
  • A14. 最後に来院してから一か月以上たちますと初回だけ再診料がかかり、少し高くなりますのでご了承ください。

  • Q15. 揉み返しになりやすいのですが…
  • A15. 当院では通常(他院)より長い施術時間をとることで軽い刺激を長めに与えて身体への負担を軽減でき、揉み返しになりやすい方も安心して受けていただけます。

保険について
  • Q16. どんな症状でも保険はつかえますか?
  • A16. 基本的に保険対象の症状は骨折・脱臼・捻挫・挫傷・打撲の急性の症状のみになり、骨折・脱臼については病院でレントゲンを撮る必要があります。とはいえご自身での判断は難しいと思いますので、身体に異変や痛みを感じたら一度ご相談ください。

  • Q17. 交通事故に遭いました。治療はできますか?
  • A17. できます。警察に提出する診断証をもらうために一度病院で診察を受けていただきますが、その後は当院で窓口料金無料で施術できます。病院と併用もできますので、担当の保険会社さんに問い合わせください。

  • Q18. 労災保険はつかえますか?
  • A18. つかえます。お仕事中や通勤途中のケガは労災保険の対象となります。職場の労災担当の方から定められた用紙に必要事項を記入し当院へお持ちください。窓口料金無料で施術できます。

  • Q19. 生活保護なのですが治療できますか?
  • A19. できます。お住まいの市区町村の生活保護担当の方に当院へ通院したい旨を伝えていただき、書類を当院へ送ってもらってください。窓口料金無料で施術できます。

  • Q20. 保険者から問い合わせの用紙が届いたのですが、どうしたらよいですか?
  • A20. 保険が適正に使用されているか調べるための調査用紙で、整骨院で施術された方に頻繁に届きます。実際に施術をされたことを思い出し記入されてかまいませんが、忘れたことや間違ったことを記入してしまうと保険が適用されず、保険請求金額分を患者さん自身に負担していただくことになってしまいます。ですので当院のカルテに正確な情報を保存していますので、不安な方はお気軽に問い合わせください。

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